海格客车与光大旅汽的合赢之道

云南，被上苍垂青的中国西南边陲之地，汇集亚热带最旖旎的自然风光，凝聚华夏最辉煌的古滇文明。无论旅游还是商务，前往云南圣境，都是一种享受。2016年，云南省接待海内外游客4.31亿人次，同比增长31.0%；旅游总收入4726.25亿元，同比增长44.1%。连续数年的“旅游热”，带来了云南旅游市场的瞬息万变。作为昆明旅游客运市场的领先企业之一，云南光大旅游汽车有限公司（简称“光大旅汽”）牢牢把握市场脉搏、紧抓客运品质服务，走出一条“强强联合、品牌共赢”的发展道路。



光大旅汽购买的批量海格车

2001年成立的光大旅汽现有各类营运车辆304台，经营范围覆盖国际不定期道路旅客运输、省际旅游客运、市际旅游客运等。近年来，光大旅汽致力于不断提升服务运营水平，针对公司安全、车辆、服务标准不断提高和细化，让光大旅汽在云南复杂多变的旅游市场中始终占据一席之地。“强品牌、优服务”就是“光大旅汽”的代名词。

2014年，云南怡美实业控股集团（简称“怡美集团”）收购光大旅汽。作为一家业务范围涵盖旅游全产业链的服务商，怡美集团旗下涉及旅行社业务、旅游汽车、旅游电商平台等多项产业，光大旅汽的加盟为完善怡美集团旅游全产业链业务画上了浓墨重彩的一笔；怡美集团强大的资源整合能力，也为光大旅汽提供了庞大的客源，用光大旅汽机务部负责人李林敏的话说，“这是一次品牌的强强联姻。”



海格客车以品质赢客户信赖

在2015年以前，光大旅汽购买的客车品牌相对统一，加入怡美集团后不仅为光大带来了品牌价值的提升，更有效促进了自身运作模式革新，采用多样化、多品牌的客车以适应旅游市场的大众需求，“国内一线品牌、性价比高的客车品牌成为我们采购客车的唯一标准。”李林敏说，海格客车就是其中之一。在选购客车品牌的最初阶段，光大旅汽对发动机、前后桥、变速箱等涉及车辆安全和可靠的配件提出了高标准的要求。海格客车作为一流的客车整车生产企业，不仅代表了国内最高水准的整车制造工艺，更拥有强大的汽车零部件供应链体系。“因为光大旅汽没有自己的维修厂，所以对于车辆选择我们优中选优，最大可能降低车辆维修成本。比如发动机使用玉柴品牌，轮胎则选用米其林，”李林敏解释道，海格客车完美符合了所有条件。

品牌影响力的背后，是企业本身硬实力的支撑。光大旅汽对车辆严格要求，源于云南旅游市场非常火爆这一特殊情况。每年6月到9月是云南旅游市场的最高峰期，在这一非常时节，用“一车难求”来形容旅游用车市场的紧张程度并不为过。客流量的高度集中，极大地考验着客运公司的车辆实力、协调能力、管理能力以及综合实力，“让每一辆上路车辆始终保持最佳状态”成为光大旅汽对旅客的承诺。2011年起，光大旅汽10台客车获云南省旅游局批准，特设云南开往老挝、缅甸、泰国等地的国际旅游包车线路。“国际旅游线路的开通，是光大旅汽本身硬实力的体现，”李林敏表示，2016年光大旅汽承接国际旅游包车业务20余次，全部安全护送旅客到达目的地。实际上老挝等国家道路设施相对落后，对车辆要求很高，海格客车每次都经受住了考验，完美展现了中国客车制造的硬实力。



光大旅汽采购的海格KLQ6902客车

汽车制造专业出身的李林敏曾先后多次参观海格客车工厂，对海格印象深刻。“最难忘的是海格车间现场的6S管理。焊装、涂装、打磨，海格对产品的每一个细节都精益求精。”李林敏说，在客车产品日益同质化的今天，严把质量关是客车制造企业致胜的法宝，海格的“工匠”精神最终让光大旅汽选择开展合作。

3月中旬，光大旅汽购买的批量海格KLQ6902客车成功开赴云南昆明，正式服务云南旅游客运市场，为光大旅汽品牌加分，继续添彩海格与光大旅汽合作共赢的美好画卷。